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漢思原創(chuàng)

100+項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

，高級(jí)顧問提煉純干貨

預(yù)約演示 對(duì)話專家

漢思原創(chuàng) | 質(zhì)量管理系統(tǒng)QMS（2）——基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理

作者：Hanthink 發(fā)布時(shí)間：2023-09-12 11:48:16 2974

都說數(shù)字化項(xiàng)目實(shí)施成功靠的是三分技術(shù)
，七分管理
，十二分?jǐn)?shù)據(jù)。由此可見
，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理的重要性
。它是整個(gè)數(shù)字化項(xiàng)目的基礎(chǔ)
，涉及到數(shù)據(jù)的收集
、整理、存儲(chǔ)、維護(hù)和使用等各個(gè)方面
。
，七分管理
，十二分?jǐn)?shù)據(jù)
。由此可見
，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理的重要性
。它是整個(gè)數(shù)字化項(xiàng)目的基礎(chǔ)
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。所以我們?cè)诨A(chǔ)數(shù)據(jù)收集和整理之前
，就規(guī)劃好所需收集的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的范圍
、定義好數(shù)據(jù)的長(zhǎng)度
、編碼規(guī)則等具體的要求
。特別是在涉及編碼規(guī)則時(shí)
，需要特別注意避免“重復(fù)編碼”等情況
；編碼不要賦予它太多的含義
，目前大多是采取“純數(shù)字編碼”
，越簡(jiǎn)單越好
；編碼一定要有可擴(kuò)展性和延伸性
。"]]]]" style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集和整理是一件非常費(fèi)精力和時(shí)間的事情
，它的繁瑣程度不亞于數(shù)字化項(xiàng)目上線過程中的其它任何環(huán)節(jié)。所以我們?cè)诨A(chǔ)數(shù)據(jù)收集和整理之前
，就規(guī)劃好所需收集的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的范圍
、定義好數(shù)據(jù)的長(zhǎng)度
、編碼規(guī)則等具體的要求
。特別是在涉及編碼規(guī)則時(shí)
，需要特別注意避免“重復(fù)編碼”等情況
；編碼不要賦予它太多的含義，目前大多是采取“純數(shù)字編碼”
，越簡(jiǎn)單越好
；編碼一定要有可擴(kuò)展性和延伸性
。

QMS基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有哪些
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具體到質(zhì)量管理系統(tǒng)QMS（如漢思Hi QMS系統(tǒng)）

，其涉及的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)可以區(qū)分為整個(gè)QMS系統(tǒng)共用的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和各個(gè)具體模塊所涉及的基本數(shù)據(jù)
。

QMS系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

QMS系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)主要包括：

1、基于ISA-95架構(gòu)的工廠建模，從車間

、產(chǎn)線
、站點(diǎn)、工序逐級(jí)向下展開
，各級(jí)數(shù)據(jù)既相互獨(dú)立
，又相互關(guān)聯(lián)
。采用這樣的架構(gòu)
，在產(chǎn)線
、站點(diǎn)等調(diào)整時(shí)，只需要對(duì)變動(dòng)的產(chǎn)線
、站點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整即可
，而不會(huì)影響其它的產(chǎn)線和站點(diǎn)，可以實(shí)現(xiàn)不停線調(diào)整
。

2、物料主數(shù)據(jù)

，包含物料編碼
、物料名稱等一些物料的基礎(chǔ)信息
。物料主數(shù)據(jù)一般在ERP等系統(tǒng)進(jìn)行定義
，QMS系統(tǒng)一般僅引用該數(shù)據(jù)
，不對(duì)該數(shù)據(jù)進(jìn)行修改等操作
。但需要注意物料主數(shù)據(jù)的及時(shí)更新同步。

3、其它數(shù)據(jù)

，主要包括用戶管理
、數(shù)據(jù)字典、推送配置和APP版本管理等系統(tǒng)管理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
。

QMS各模塊基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

上一篇文章中，我們介紹了漢思的完整質(zhì)量管理系統(tǒng)Hi QMS
，其包含的功能模塊主要有：供應(yīng)商質(zhì)量管理
、來料質(zhì)量管理、過程質(zhì)量管理
、成品質(zhì)量管理
、市場(chǎng)品質(zhì)管理
、質(zhì)量體系管理和計(jì)量器具管理等
，還有與各個(gè)管理模塊均相關(guān)的問題管理模塊。

 

其涉及的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)包含：

1

、供應(yīng)商相關(guān)的信息
，如供應(yīng)商名稱
、代碼、質(zhì)量負(fù)責(zé)人
、是否為合格供應(yīng)商等基礎(chǔ)信息
；供應(yīng)商所負(fù)責(zé)供貨的物料信息；供應(yīng)商的證書
、有效期等信息
；

2

、計(jì)量器具相關(guān)基礎(chǔ)信息，包含計(jì)量器的制造單位
、計(jì)量機(jī)構(gòu)
、有效期限的信息
；

3

、過程審核、體系審核的審核標(biāo)準(zhǔn)
，審核模板等信息
；

4

、在來料質(zhì)量管理、過程質(zhì)量管理和成品質(zhì)量管理模塊中均會(huì)涉及到的大量的質(zhì)檢項(xiàng)目
、不良原因
、質(zhì)檢規(guī)則（如來料質(zhì)量管理的質(zhì)檢策略
、抽檢規(guī)則；過程質(zhì)量管理的質(zhì)檢路線等）

5

、6sigma所涉及的講師基礎(chǔ)信息
、學(xué)員基礎(chǔ)信息、課程基礎(chǔ)信息和積分規(guī)則等數(shù)據(jù)
；

6

、質(zhì)量管理的KPI等信息，包含來料檢驗(yàn)合格率
、市場(chǎng)故障率
、問題及時(shí)關(guān)閉率等目標(biāo)
。

QMS基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)
在QMS的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理上
，經(jīng)常會(huì)遇到與其它數(shù)字化項(xiàng)目一樣的難題
，如數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的合理性，確?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">；A(chǔ)數(shù)據(jù)的正確性
、完整性和唯一性，數(shù)據(jù)編碼的合理性和統(tǒng)一性等問題，很大部份屬于數(shù)據(jù)治理的范疇
，在后續(xù)討論數(shù)據(jù)治理的時(shí)候再詳細(xì)說明
。這里，漢思僅對(duì)QMS系統(tǒng)
，從業(yè)務(wù)的角度出發(fā)
，結(jié)合漢思實(shí)施QMS項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
，對(duì)在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理時(shí)遇到的重要問題進(jìn)行說明。
 
不良原因基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理
在上線QMS系統(tǒng)時(shí)
，諸如零件主數(shù)據(jù)
、供應(yīng)商數(shù)據(jù)等，主要來自其它系統(tǒng)
。質(zhì)量部門需要自己整理的主要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是就是零件的檢查項(xiàng)
、質(zhì)檢規(guī)則和不良原因和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
。檢查項(xiàng)數(shù)據(jù)來源于控制計(jì)劃
，而質(zhì)檢規(guī)則也有國家標(biāo)準(zhǔn)
，都是比較明確的數(shù)據(jù)。而不良原因的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理就比較困難了
，它有以下要求：
1
、不良原因需要進(jìn)行統(tǒng)一編碼
，不允許每個(gè)質(zhì)檢員針對(duì)同樣的不良原因采用不同的文字描述
，以便后續(xù)對(duì)供應(yīng)商的零件來料不良、生產(chǎn)過程中的不良問題進(jìn)行追蹤和統(tǒng)計(jì)的時(shí)候
，有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)；
2
、不良原因需要與供應(yīng)商、零件和成品生產(chǎn)過程的工位等進(jìn)行關(guān)聯(lián)
，以便對(duì)問題進(jìn)行精確定位和區(qū)分；
3
、不良原因需要注意可擴(kuò)展性
，在系統(tǒng)的使用過程和生產(chǎn)過程中
，各種意想不到的不良原因都有可能發(fā)生，編碼需要可擴(kuò)展性
，以包容新發(fā)現(xiàn)的不良原因。
 
鑒于不良原因代碼有以上要求，針對(duì)不良原因的具體區(qū)分和定義
，也有不同的做法
，如針對(duì)同一零件，將來料不良原因代碼
、生產(chǎn)過程的不良原因代碼等同類的原因代碼進(jìn)行合并
，這樣做的優(yōu)勢(shì)在于可以實(shí)現(xiàn)了對(duì)全廠不良原因代碼的統(tǒng)一管理，大大減少了不良原因代碼的數(shù)量
，減少不良原因代碼的記憶量，方便各個(gè)質(zhì)檢過程中不良原因的錄入
。
 
但在實(shí)現(xiàn)上有一定的困難
，比如在生產(chǎn)過程中
，或者成品檢驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題
，由于各組織對(duì)零件的認(rèn)識(shí)程度的區(qū)分，無法將問題準(zhǔn)確定位至具體零件
，造成預(yù)先設(shè)定的不良原因代碼無法使用，只能新增針對(duì)站點(diǎn)
，或產(chǎn)品部位的不良代碼
，使不良原因代碼統(tǒng)一管理的規(guī)劃落空
。所以
，在規(guī)劃和整理不良原因代碼這類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)時(shí)
，需要考慮工廠目前的數(shù)字化水平、管理水平來逐步優(yōu)化
。

總結(jié)

正如彼得·德魯克所說的

，世界正從IT的“T”（技術(shù)）向“I”（信息）轉(zhuǎn)變。數(shù)據(jù)資產(chǎn)正在逐漸發(fā)揮它應(yīng)有的價(jià)值
，最終，數(shù)據(jù)資產(chǎn)會(huì)像其它如資本
、設(shè)備等入主財(cái)務(wù)的資產(chǎn)負(fù)債表
。而基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是其它一切數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)，保障其它數(shù)據(jù)的質(zhì)量和價(jià)值
，需要引起足夠的重視
。漢思在實(shí)施QMS系統(tǒng)項(xiàng)目時(shí)發(fā)現(xiàn)，對(duì)于QMS的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，如不良原因代碼等
，需要依據(jù)工廠的現(xiàn)狀進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)
，并逐步進(jìn)行優(yōu)化和提升
。

 

后續(xù)我們將對(duì)質(zhì)量管理的各個(gè)具體模塊展開說明

，歡迎大家持續(xù)關(guān)注。大家對(duì)本文有任何建議和想法
，歡迎在評(píng)論區(qū)留言
，討論。

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